简介
本书系统地研究了基于网络社区的企业信息行为对品牌关系质量的影响，将企业信息行为、顾客心理响应、顾客行为响应和品牌关系质量有机地纳入一个框架体系中，构建了企业信息行为对品牌关系质量影响的4层级概念模型，深入分析各个要素之间的作用关系，通过规范的实证分析验证了概念模型所提出的假设关系，并对假设结果进行讨论，揭示了本书的理论价值及对管理实践的指导意义。
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作为营销研究领域一个新兴的研究方向，董泽稼所著的《基于网络社区的企业信息行为对品牌关系质量影响的研究》具有较高的学术价值，拓宽了品牌关系的研究领域，增强了对品牌关系质量的解释能力和应用图景，有助于探明企业信息行为对品牌关系质量的影响机理。本书深入、系统地对基于网络社区的企业信息行为进行了研究，并探讨了其构成要素及其对品牌关系质量提升的影响，这对于企业满足顾客信息需求、提升其与顾客的品牌关系质量具有非常重要的实践意义。
更多出版物信息
- 版权： 清华大学出版社
- 出版： 2014-11-01
- 更新： 2023-06-07
- 书号：9787302381327
- 中图：F273.2
- 学科：管理学工商管理学经济学理论经济学
