现代管理沟通实务

作者: 张岩松, 刘志敏, 主编

出版社: 清华大学出版社

出版日期: 2015-08-01

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简介

《现代管理沟通实务》以企业管理沟通实践中的实际工作和职业能力圈定教材内容,设计了管理与管理沟通、人际沟通、组织沟通、有声语言沟通、非语言沟通、倾听、面谈与面试、会议沟通、网络沟通、危机沟通和冲突管理11项教学任务。每项任务由“任务目标”“沟通故事”“知识储备”“能力开发”与“课后练习”构成,让学生学做结合,夯实管理沟通理论基础,强化管理沟通实务操作,不断提高管理沟通能力。本书可作为职业教育本科、应用型本科、高职高专财经管理类专业沟通课程的教材及其他专业的沟通公共基础课教材,还可作为企业管理人员提高沟通能力的自我训练手册,也可作为各类企业进行相关岗位培训的创新型教材。

更多出版物信息
  • 版权: 清华大学出版社
  • 出版: 2015-08-01
  • 作者:张岩松, 刘志敏, 主编
  • 更新: 2024-12-03
  • 书号:9787302396642
  • 中图:C93
  • 学科:
    法学
    社会学
    管理学
    管理科学与工程

作者信息

张岩松, 刘志敏, 主编

张岩松,大连职业技术学院教授,管理学硕士,《现代交际礼仪》国家精品课程负责人,辽宁省高等学校教学名师、省级专业带头人。长期从事礼仪、人际沟通、职业形象设计、公共关系学等教学工作。在清华大学出版社已出版高职高专、职业教育本科应用教材30余部,如《大学生社交礼仪》、《形体训练与形象设计》、《人际沟通与语言艺术》、《职业形象设计》等教材受到读者热烈欢迎。

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