待人接物和行为举止直接表现出一个人的形象，优雅得体人的处处受欢迎、受尊敬。学习礼仪知识、培养良好的行为习惯会让人气质高雅，在职场上如鱼得水。本书是在外交部、对外经济贸易大学、北京大学众多的专家、学者指导下编写而成的，是一本快速掌握礼仪知识的精简读本。以最简单的语言和直观的图片展示了礼仪知识的各个方面，内容主要包括仪容体态、服饰、称呼、见面、拜访、迎送、招待、电话、礼品、宴席、西餐以及不同国家和民族的禁忌。本书非常直接地告诉读者怎样做和注意什么，使读者能在最短的时间里学会各种礼仪知识。 本书适合涉外工作人员以及社会大众阅读。