作者： 雷克·布林曼等
出版日期： 2005-10-01
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引用
雷克·布林曼和雷克·科斯纳均为专业演说家，两人曾合力制作畅销的《How to Deal with Difficult People》录影带及录音带；另外，还著有《Dealing with People You Can’t Stand》一书。两人在1980年成立R&R公司，和全世界的读者分享他们的洞见与观察。
（美）德蒂尼 著
安·布鲁斯
[美]耐兹利，[美]斯诺 著，艾郁，王婷婷 译
吕翠田, 著
郑湘瑞, 著
[美]杜福尔 (Dufour G.)
迎刃
埃琳娜•埃斯波西托
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