本书以心理学基本理论为指导，紧密结合公关活动中主客体的心理状态，详细介绍了有关公关活动的基本知识和方法技巧。《公关心理与实务》共九章，包括公关心理学概述、公众心理概述、公关策划心理、公关传播心理、公关沟通心理、公关交往心理、公关活动心理、组织心理与组织形象、网络公关心理。本书每章后面所解析的一系列典型而生动的案例均为原创，都是作者以当前社会生活热点问题为素材撰写的。 　　本书内容丰富，阐述简明，语言生动，体例得当，通俗易懂，集理论性、科学性、知识性、趣味性、可操作性为一体，有较大的实用价值，既可作为大中专学校公关、文秘专业教材，也可作为广大公关从业人员学习研究用书。