无论是在美国还是在海外，笔者都曾经在企业和高校中，教授过成千上万名商务人士和MBA学生。但是，对有效的跨文化沟通缺乏认识这一点，却让我们两人在感到惊讶的同时，又深深地感到了沮丧。即使在那些曾经在海外工作过的人员中，也存在种种无知和误解。 笔者选用一些格言阐明了本书的重点，这些格言贯穿全书。这些格言显示了人们的睿智和特点，或者以瑞典人的话来说就是“格言说出了某种文化所思考的精髓”。笔者还通过一系列的格言，引出了每一章的具体内容，从而点明了该章所涵盖的不同的文化特点。 简明目录： 第一部分 了解文化/1.关系：个人主义还是集体主义？/2.社会框架：高情境还是低情境？/3.时间：直线式、变通式还是轮回式？/4.权力：层级型还是民主型？//第二部分 跨文化沟通/5.语言的运用/6.书写/7.非言语沟通方式/8.谈判//总结//文化调查问卷——了解自身文化的一种工具//参考文献//推荐书目：读小说，了解文化115//推荐影片：看电影，了解文化 [美] Sana Reynolds等著 张微 译