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简介
本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，具体介绍人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判技巧，交际礼仪，语言沟通、非语言沟通，管理沟通，求职应聘，以及跨文化沟通的基本原则和策略等知识；并通过实证案例分析教方法、讲思路，加强实践，强化操作技能培养。本书既可作为普通高等院校本科工商管理等专业教学的首选教材，同时兼顾高职高专、高等自学考试、成人教育，也可作为工商企业员工的在岗培训教材，对于广大社会读者也是一本非常有益的参考读物。
更多出版物信息
- 版权： 清华大学出版社
- 出版： 2015-02-01
- 更新： 2023-06-07
- 书号：9787302389903
- 中图：C912.11
- 学科：法学社会学
