管理沟通案例

作者: 杜慕群

出版社: 清华大学出版社

出版日期: 2013-05-01

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简介

本书在简要阐释沟通理论的基础上,选取了大量包含名校MBA在职学生在内的职场精英撰写的沟通主题的案例,分析了在日常管理工作中可能面对的各种沟通情境,并给出这些情境下的沟通对策和简要点评,便于读者有针对性地领悟沟通策略,短时间内加深对同类沟通情境应对策略的理解,从而有效提升个人沟通能力。本书是编者多年MBA教学成果的积累,也是一本非常实用的管理沟通案例学习参考书,不仅仅面向高等院校经济管理学院本科生与研究生(包括MBA、MPM与MPA),也面向企业中希望进行高效沟通的各层次管理人员。一般读者也可通过本书的案例了解沟通的基本方法并提高自己的沟通技能,从而提高自己的沟通效率。

编辑推荐

《管理沟通案例》特色: 独特的中西方文化融合视角,务实高效的沟通策略与技巧。 沟通理论与管理实践的完美结合,职场风云与生活情境的真实再现。 在简要阐述管理沟通理论的基础上,搭配职场达人亲历案例,内容涵盖多面,语言不失诙谐。 海量案例中新颖的沟通对策,精彩的案例点评,有助于读者领悟沟通技巧,提升沟通能力。 建议与《管理沟通》(杜慕群编著,清华大学出版社出版)配套使用,亦可单独使用。

更多出版物信息
  • 版权: 清华大学出版社
  • 出版: 2013-05-01
  • 作者:杜慕群
  • 更新: 2023-06-07
  • 书号:9787302315131
  • 中图:C93
  • 学科:
    法学
    社会学
    管理学
    管理科学与工程

作者信息

杜慕群

杜慕群,祖籍山西沁县,1968年出生于湖南永兴县。1990年毕业于武汉测绘科技大学大地测量专业,获工学学士学位;1993年毕业于中国科学院陕西天文台天体测量与天体力学专业,获理学硕士学位;2003年毕业于中山大学管理学院企业管理专业,获管理学博士学位。高级经济师,管理学研究员(教授级)。现就职于广州市某国有企业,从事企业管理工作。 2004年起先后担任中山大学管理学院MBA中心校外导师、创业学院创业导师以及企业与市场研究中心特聘研究员,华南理工大学工商管理学院EMBA中心与暨南大学管理学院EDP中心客座教授。同时担任广州市科技与信息局特聘专家、广州市产权交易所特聘经济管理咨询专家等社会职务。 出版个人专著《企业核心竞争力》、《管理沟通》与《赢在挫折后:职场精英应对困境之道》,并在《管理世界》与《学术研究》等杂志发表论文十余篇。

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