本书是应用型本科经济管理类专业基础课教材。全书共11章，包括电子商务概述、网络零售、B2B电子商务、网上服务业、网络营销、客户关系管理、电子商务系统建设、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流与供应链、移动电子商务，前半部分是基础和模式的介绍，后半部分是技术和应用的介绍。本文内容涵盖了电子商务体系中涉及的各个方面，较为全面和实用。 每一章开篇都有学习要点及目标和引例导入模块，正文后还有知识拓展、复习思考和实践练习模块，内容适当、难度适中。本书可供本科高等院校经济管理类专业、信息管理类专业的学生使用，也可以供电子商务相关职业工作者和自学人员使用。