本书共17个单元，主要内容包括商务信函的构成、商务信函的语言风格与文化认知、商务信函的语气、询购函、回复函、拒绝函、友好与社交信函、办公室日常信函、备忘录、电子邮件、通告、销售信函、广告、商务报告、合同、调查问卷、 商务概要、就业写作等。 本书所涵盖的内容较为全面，涉及商务环境中主要信函及文本的写作。本书中所有信函、文本的范文均来自各种商务实践工作，同时文本的选择还兼顾了商务写作的得体性和功能性，表现了文本作者的写作目的和期望所达到的效果，能够让读者学到真实的写作技巧并体验到商务信函的写作风格。 本书可供英语专业学生、商务英语专业学生及具有较好英语基础的其他经贸专业学生作为教材使用,同时也可用作外企白领阶层和其他商务英语写作爱好者的自学用书。