本书根据广告业发展的新形势，针对广告公司对用人专业素质的实际需求，按照广告公司运作流程与管理，系统介绍广告公司类别、职能部门、工作流程、客户关系管理、人力资源管理、组织与管理、广告法律法规等基本知识，并通过引导案例解析讲解、启发学生开拓思路，提高广告企业从业者和学生的认知与综合应用能力。 本书具有知识系统、内容丰富、案例贴近实际、注重操作应用等特点，因而既可作为普通高校及高职高专院校广告设计专业的*教材，也可作为文化创意企业和广告公司从业者的职业教育与岗位培训教材，并可为中小微企业创业者提供必要的参考。