移动互联网时代悄然来临，随着电子商务、共享经济和“互联网+”的蓬勃兴起，服务设计 已经成为新的设计潮流。本书是国内第一部以课程的形式深入论述交互与服务设计理论、方法、 历史和未来发展的教材，重点关注用户体验、可用性、需求分析、服务触点、原型设计、共享经 济、设计思维和扁平化UI界面设计等概念与实践。本书共分7篇20课，介绍了用户模型、触点交 互、隐形服务、H5广告、谷歌材质设计等创新内容。本书内容丰富，条理清晰，图文并茂，资料 新颖，每课都有思考与实践题，可作为高等院校“服务设计”“交互设计”“用户研究”和“界 面设计”等课程的教材，不仅适合艺术、设计、动画、媒体和广告等专业的本科生、研究生学 习，也可作为设计爱好者的自学用书。本书提供百度云盘下载资料，下载链接：http://pan.baidu.com/s/1gfINeFp。内容包括课程的电子 教案、扁平化UI设计组件和素材包等。本书为清华大学出版社“十三五”数字媒体设计规划教材。