《普通话与口语交际/高职高专公共基础课规划教材》分为普通话基础训练和口语交际应用两部分内容。基础训练篇包括第1～6章，解决会说、说准、说好普通话的问题，主要包括普通话的历史及发展、普通话水平测试、普通话基础语音知识、如何说好普通话等内容；交际与职业应用篇包括第7～10章，解决怎样用好普通话，怎样让它服务于交际需要的问题，主要包括口语交际、交谈与接待、谈判与推销、演讲与辩论等具体内容。各章节既有独立性，又有连贯性。学习者无论是零起点还是高起点，都能各取所需，从中有所收获。 　《普通话与口语交际/高职高专公共基础课规划教材》既适用于服务类高职高专院校教学，又是服务类行业从业人员提升口语表达能力的训练参考书，也是从事汉语言文学专业、传播学相关专业提高口语表达水平的训练参考书。《普通话与口语交际/高职高专公共基础课规划教材》可以作为职业院校普通话课程教材，也可以作为大中专院校学生、教师及其他行业从业人员参加普通话测试考级的自学、辅导用书。