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简介
本书主要介绍汽车服务企业管理的一些基本知识,具体内容包括汽车服务企业的开业筹划、企业经营管理、质量与技术管理、人力资源管理、财务成本管理、汽车销售与售后服务管理,以及企业文化与公共关系管理。本书比较系统地涵盖了汽车服务企业管理的各个方面,可以作为本、专科汽车服务专业相关课程的教材及相关管理人员的参考书。
编辑推荐
本书是针对汽车服务工程专业课程《汽车服务企业管理》课程的教学内容而编写的,可以作为本科、专科和高职的教材,也可供从事汽车服务企业管理、销售和相关研究的人员使用。
更多出版物信息
- 版权: 清华大学出版社
- 出版: 2017-09-01
- 更新: 2023-07-19
- 书号:9787302481843
- 中图:F407.471.6-43
- 学科:经济学应用经济学
获奖信息
教育部高等学校机械类专业教学指导委员会规划教材