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服务设计+：通信应用实践

作者： 季鸿、张云霞、何菁钦

出版社： 清华大学出版社

出版日期： 2018-03-01

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简介

本书首先介绍了互联网时代对通信行业的冲击，以及开展服务设计的重要意义，然后结合国内外服务设计的最新发展，介绍了服务设计一般理论、方法和流程，并介绍了针对通信行业特点开展服务设计的方法。最后，介绍了相关行业的一些服务设计案例以及对未来服务设计的展望。

更多出版物信息
  • 版权： 清华大学出版社
  • 出版： 2018-03-01
  • 作者：季鸿、张云霞、何菁钦
  • 更新： 2023-07-18
  • 书号：9787302491828
  • 中图：F606.3
  • 学科：
    经济学
    应用经济学

作者信息

季鸿、张云霞、何菁钦

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