亮点
课件
简介
本教材主要介绍商务人员在日常工作中所需要的各种技能,包括有效的口头表达、倾听、非语言沟通、电话沟通、群体沟通、演讲与演示、会议沟通、跨文化沟通等。本书旨在提高有志于从事管理工作的人士在沟通方面的能力,根据课程教学特点,案例与实用的小游戏将穿插于整个教材中。
编辑推荐
简明实用、注重务实和操作性、案例丰富、教辅资源配套齐全
更多出版物信息
- 版权: 清华大学出版社
- 出版: 2019-08-01
- 更新: 2023-07-24
- 书号:9787302535256
- 中图:F715
- 学科:经济学应用经济学