简介
本书从实际销售案例、话术技巧的角度讲述如何进行信用卡销售,融合编者多年信用卡销售行业经验、透过案例解读销售技巧的种种“玄机”,并提供行动建议供销售人员进行自我及团队演练。不仅包括在各个场景下的客户识别、自我开场白介绍、客户的需求发掘和激发、卡产品展示、异议和拒绝的处理、促成成交、后续客户维护和转介绍等一套系统的、全流程销售方法,还结合新手入门的成长之路,给予知识储备、销售心态、自我提升、工作方法的指导。
更多出版物信息
- 版权: 上海交通大学出版社
- 出版: 2018-02-07
- 更新: 2023-03-22
- 书号:9787313185891
- 中图:F830.46
- 学科:经济学应用经济学