让客户心动:深度解读正泰经营之道

作者: 正泰文库编委会 编著

出版社: 北京邮电大学出版社

出版日期: 2019-05-23

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简介

本书以著名民营企业正泰集团为典型样本,围绕“以客户为中心”,深入浅出地将如何认识客户,如何为客户价值,如何构建创业精神,拿什么来保障对客户的诚信,企业如何在广大员工之中营造诚信文化,如何打造一支高绩效团队,如何实现企业与客户之间“从利益共同体到命运共同体”,以及制造业企业如何向“服务型制造”转型发展等一系列问题进行了系统的梳理、提炼。对正探索转型升级中的中国民营企业,尤其是民营制造业企业,有着深刻的启发意义。

更多出版物信息
  • 版权: 北京邮电大学出版社
  • 出版: 2019-05-23
  • 作者:正泰文库编委会 编著
  • 更新: 2023-03-22
  • 书号:9787563557295
  • 中图:F279.245
  • 学科:
    管理学
    工商管理学
    经济学
    理论经济学