1998年3月6日，国内第一笔Internet网上电子商务交易成功。 2016年10月13日，马云在云栖大会上提出了“新零售”战略。 经过20年的发展，电子商务已经成为我国国民经济的重要组成部分，电商的崛起也改变了IT、零售、物流、地产、金融等很多行业的发展轨迹。而“新零售”作为对传统电子商务的继承和发展，带来的必将是整个行业的深远变革。 本书围绕电子商务和新零售，涵盖电子商务和新零售概述、电子商务平台与服务、电子商务市场与渠道、支付与安全、传统企业转型发展战略以及未来展望等内容，重点以平台服务、市场渠道、支付安全和发展战略为主，对上述问题进行了深入详细的分析与阐述。