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简介
本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，系统介绍：人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判、交际礼仪，语言沟通、非语言沟通、克服沟通障碍的基本方法与技巧，以及求职面试与跨文化沟通的基本原则和策略等知识；并通过实证案例分析教方法、讲思路，加强实践、强化操作技能培养。
编辑推荐
既可作为普通高等院校本科工商管理等专业教学的首选教材，同时兼顾高职高专、高等自学考试、成人教育
更多出版物信息
- 版权： 清华大学出版社
- 出版： 2020-01-09
- 更新： 2023-07-19
- 书号：9787302545583
- 中图：C912.11-43
- 学科：法学社会学
