人际沟通与交流(第2版)

作者: 范晓莹、李文英、周丽新、孟祥越

出版社: 清华大学出版社

出版日期: 2020-01-09

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简介

本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律,系统介绍:人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式,演讲、谈判、交际礼仪,语言沟通、非语言沟通、克服沟通障碍的基本方法与技巧,以及求职面试与跨文化沟通的基本原则和策略等知识;并通过实证案例分析教方法、讲思路,加强实践、强化操作技能培养。

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  • 版权: 清华大学出版社
  • 出版: 2020-01-09
  • 作者:范晓莹、李文英、周丽新、孟祥越
  • 更新: 2023-07-19
  • 书号:9787302545583
  • 中图:C912.11-43
  • 学科:
    法学
    社会学