本书系统地梳理了电子政务的理论、方法与案例，分为三大篇，分别是基础篇、技术篇和应用篇。具体分为十章，即电子政务概述，电子政务下的政府改革，电子政务的公共服务，电子政务实现的技术支撑，电子政务系统实现过程，电子政务的安全管理，电子政务与政府内部管理，电子政务的外部环境建设，典型领域电子政务应用，电子政务与智慧城市，并辅以大量电子政务案例。使读者在阅读此书后对电子政务的理论、技术、方法、案例有一个清晰完整的理解。