本书立足于参与国际市场竞争企业的视角，没有考虑其在来源国的运营。本书具有以下特色： •专注于中小型企业； •以决策/行为为导向的方法； •价值链的方法（包括传统的产品价值链和服务价值链）； •价值网络的方法（包括垂直和水平运营的企业）； •在书中整合了社交媒体营销的方法； •涵盖全球的买卖双方之间的关系； •广泛涵盖天生全球化的企业，以及作为传统关键客户管理（key account management, KAM）延伸的全球客户管理（global account management, GAM）企业； •描述了备受关注的最新营销理论，如服务价值链、价值创新、蓝海战略、社会营销、企业社会责任、全球客户管理、病毒式营销、感官营销和名人营销等理论； •旨在成为一本“真正”的国际营销书籍，所选案例来自全球范围，如欧洲、中东、非洲、远东地区、北美和南美； •提供一个完整且聚焦的关于全面国际营销规划过程的概览； •使用很多全新的例子和案例来说明理论的现实应用。本书的一个优势在于其教学特色： •学习目标告诉读者在结束学习后能够做什么。 •真实案例和示例丰富了内容，并让读者更能联系营销模型。 •每章结尾都总结概括了本章的主要内容。 •每章都包含两个案例研究，能帮助学生将章节中的模型与特定商业环境进行联系。 •“问题讨论”允许学生进一步探讨重要问题。 •案例分析——每部分都有五个符合本章主题的案例研究。为强化学习，所有案例分析都有讨论题。 案例分析都基于现实案例，这些企业的其他信息可通过互联网获得。企业案例选材于不同国家，以代表世界不同地区。（“案例分析”的内容扫描书中二维码。）