该书内容：反映了跨文化交际已成为人们生活的一部分,不同社会和文化之间的交往已经不可回避。人们在享受科技和经济全球化带来的成果的同时,也承受着因文化差异带来的交际失误、矛盾和冲突。全球化并不等于一元化,我们不能再用旧有的文化观念和思维方式来对待跨文化交际中产生的各种问题。因此,培养对文化差异的敏感性、缩短文化距离、提高跨文化交际意识、发展跨文化交际能力已经成为新时代的迫切要求。