作者信息

杜兰英　管理科学与工程博士，华中科技大学管理学院教授、博士生导师。主要从事市场营销、人力资源管理及质量管理等领域的研究与教学工作。主持国家级、省部级项目10余项，出版专著及教材近10部，在国内外权威及核心期刊上发表学术论文100余篇。主持企业咨询项目100余项，为政府及企业开展专场培训讲座200余场。自2017年以来，担任财信吉祥人寿保险股份有限公司湖北分公司高级战略顾问，多次获得保险企业TSE年度精英奖、优秀总监、保费王、继续率品质奖等荣誉称号。2020年获得“网红创业导师”“最受欢迎创业导师”“湖北保险业诚信服务明星”等称号。 李 俊　职业经理人，高级理财规划师。保险行业深耕20年，10年省级分公司总经理任职经历。历任国内大型寿险公司中心支公司总经理、省级分公司个险业务分管总、省级分公司总经理。 陈 鑫　工商管理博士，西南财经大学工商管理学院讲师，香港城市大学商学院访问学者、硕士生导师。主要从事金融服务营销、营销战略与管理、社会创新与创业等领域的研究与教学工作。先后主持中央高校基本科研业务费等项目6项，在国内外权威及核心期刊上发表学术论文10余篇。