《管理沟通(第4版)》在介绍西方管理沟通理论的同时,加入了中国传统文化国学精华作为中国式管理沟通的文化基础,从中西方文化融合的角度阐述了真正贴合本土实际的沟通原则与策略,并通过对大量本土案例的分析,为读者打开了沟通方法的融会贯通之门。 《管理沟通(第4版)》分为“管理沟通的理论”“组织沟通策略”“沟通技能的提升与锻造”以及“管理沟通未来发展趋势”四篇;第 4 版在第 3 版的基础上进行了精简与整合,更新了超过三分之一的案例,包括沟通概论、管理沟通的相关理论、管理沟通策略、组织内部沟通策略与团队建设、组织外部沟通、跨文化沟通、会议与面谈、非语言沟通与倾听、演讲、谈判以及组织管理沟通未来发展趋势共十一章。 《管理沟通(第4版)》是作者对多年企业管理实践经验的浓缩与总结,也是对多年 MBA 与 EMBA 教学与企业培训经验的积累与升华,不仅可作为高等院校经济管理专业的本科生与研究生(包括 EMBA/MBA、MPM 与 MPA)的教材,而且适合企业中希望进行高效沟通的各层次管理人员阅读,一般读者也可通过学习本书提高自己的沟通技能。
1、融会贯通:中西方文化理论兼容并包 《管理沟通(第4版)》涵盖管理沟通理论要点,针对中西方人性假设理论进行详细比较分析,在简述中国儒家、释家、道家等传统沟通理念基础上,引入中国特有的“人情”与“面子”等沟通概念,并结合西方沟通理论策略,给出中国人在管理沟通过程中的实务对策。 2、务实高效:沟通演练游戏测试丰富多样 书中设计大量沟通测试、情景模拟、游戏演练以及案例分析练习,多样的互动形式帮助学生在短时间内加深对沟通理论与策略的理解,有效提高沟通技巧。 3、生动贴切:职场人士亲身简述沟通案例 书中收录作者多年来身处企业管理实践一线所累积的亲身案例,同时汇集了大量MBA学员亲手采写的情景实录,生动的情景再现有助于学生的理解与感悟。 4、资源整合:配套案例教材及教学资源在线共享
- 版权: 清华大学出版社
- 出版: 2023-02-01
- 更新: 2023-10-18
- 书号:9787302628361
- 中图:C93
- 学科:法学社会学管理学管理科学与工程