组织外社会网络与销售人员绩效研究

作者: 车瑜

出版社: 西南财经大学出版社

出版日期: 2021-12-28

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简介

本书从社会网络视角入手,分析销售人员的社会网络关系特征和结构特征对销售绩效的影响,以及资源优势在其中的多重中介作用。研究采用定性和定量相结合的研究方法,根据来自中国西南地区保险公司194份保险销售人员的有效问卷,运用SPSS20.0、SmartPLS2.0和SPSS Macro软件,进行模型检验和假设验证,得到了与西方情境不同的的实证研究结论。本书提出销售人员的组织外自我中心网对其绩效提升有积极影响,从网络中获取信息、影响力和友谊是关键因素,为保险行业人员招聘、员工培训和销售管理提供了建议。

更多出版物信息
  • 版权: 西南财经大学出版社
  • 出版: 2021-12-28
  • 作者:车瑜
  • 更新: 2023-11-24
  • 书号:9787550451254
  • 中图:F274
  • 学科:
    经济学
    应用经济学