简介
本书从社会网络视角入手,分析销售人员的社会网络关系特征和结构特征对销售绩效的影响,以及资源优势在其中的多重中介作用。研究采用定性和定量相结合的研究方法,根据来自中国西南地区保险公司194份保险销售人员的有效问卷,运用SPSS20.0、SmartPLS2.0和SPSS Macro软件,进行模型检验和假设验证,得到了与西方情境不同的的实证研究结论。本书提出销售人员的组织外自我中心网对其绩效提升有积极影响,从网络中获取信息、影响力和友谊是关键因素,为保险行业人员招聘、员工培训和销售管理提供了建议。
更多出版物信息
- 版权: 西南财经大学出版社
- 出版: 2021-12-28
- 更新: 2023-11-24
- 书号:9787550451254
- 中图:F274
- 学科:经济学应用经济学