巧妙地应用行为心理学将大大提升网站、应用程序或在线活动的效果。心理学家兼网页设计师 Joris Groen 和说服大师 Bas Wouters 详细解释了什么有效、什么无效，以及为什么这样。在本书中，你将找到基于40年实践经验和当今最重要的行为科学家（如 Fogg、Cialdini 和 Kahneman）的见解的具体且易于应用的指南。书中有40多个现实生活中的成功案例和150多个注意事项的插图，这是设计和改进在线客户旅程的最完整、最实用的指南。本书适合体验设计师、网页设计师阅读。