当前，随着数字化的转型，“数字员工”市场加速升温，特别是当下新冠疫情既为数字化按下了快进键，也给数字员工的快速普及创造了条件。各行各业都开始探索数字员工的应用场景。本书系统讲述了数字员工是什么、数字员工有什么价值、数字员工与数字化转型的关系、数字员工如何落地运营，以及如何与数字员工实现人机耦合等问题，帮助读者更好地理解“数字员工”的概念、应用、落地、运营以及未来发展趋势，并引导读者结合自身的企业场景来思考如何规划、如何落地、如何运营，为企业在未来智能流程自动化落地过程中提供参考及帮助。