本书以质量管理理论发展的时间先后为主线，突出新技术、新理念及国家战略对质量管理的新要求，模块化介绍质量管理工程的理论与方法体系。全书分为四篇，四大模块，共12章。第1—3章为基础质量管理模块，包括质量管理概论、质量管理工具、质量检验技术；第4—6章为设计质量管理模块，包括质量功能展开、正交试验分析设计、可靠性分析设计；第7—9章为集成质量管理模块，包括质量管理体系、六西格玛管理、质量经济性分析；第10—12章为发展质量管理模块，包括服务质量管理、网络组织质量管理、数字化技术质量管理。 本书可作为普通高等学校工业工程类、管理科学与工程类、工商管理类专业的本科生、研究生的教材或参考书，也可作为企事业单位工程技术人员、生产管理人员及质量管理人员的参考书或学习用书。