简介
本书是智慧健康养老服务与管理专业及老年服务相关专业的教材，共十一章，第一至五章主要介绍老年服务从业人员应具备的礼仪规范和言行方式，第六至十一章主要介绍老年服务从业人员在为老年人服务工作中的沟通技巧和沟通方式。本书结合专业特点及教学内容融入思政元素，在各章末设计了练习题，同时配有课件、视频等数字资源。 本书可作为职业院校智慧健康养老服务与管理专业的教材，也可作为老年服务行业的社会培训教材，还可供相关爱好者学习参考。
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更多出版物信息
- 版权： 清华大学出版社
- 出版： 2024-06-01
- 更新： 2024-12-19
- 书号：9787302659761
- 中图：C912.11;TS976.34
- 学科：法学社会学法学政治学法学法学
