用户体验是随着设计行业的成熟而逐渐产生出来的新的专业方向，本书从用户体验的诞生、发展、现状、前景等方面对用户体验进行阐述，给读者以比较全面的用户体验介绍。本书从整体上介绍了用户体验的概念、历史发展、市场状况，以及它的应用，全面介绍了用户体验是什么，它的功能与意义，用户体验涵盖的领域与行业，国内外发展现状，用户体验与工业设计、心理学的关系，用户体验的工作流程，迭代工作流程以及用户体验的发展趋势。书中理论结合实际，通过案例解说更直观地展现了用户体验的方方面面。