本书分为五章,采用先总述后分述,先外表后内在的脉络进行编写。第一章礼仪概说简要阐述礼仪的内涵和功能;第二章形象塑造篇,从服饰、仪容、仪表、仪态四个方面具体阐述;第三章语言表达篇,重点对考生的语言内在语、上镜交流的对象感、情景再现、停连重音、语气节奏等给出训练方法;第四章沟通技巧篇,重点对考生在面试中与考官、与同学的沟通交流技巧进行指导;最后第五章,专门为考生设计了面试礼仪碎碎念,从面试准备阶段、候考阶段、考试阶段、考试后等方面对考生进行系统的梳理和指导。