本书是全国网络与信息技术培训项目（NTC）——注册外包专业认证（软件测试工程师初级）的指定教材，全书围绕行业需求和认证考试要求，介绍了作为一名合格的服务外包企业软件测试工程师所必须掌握的计算机硬件、网络和操作系统的知识，全面指导Windows Server 2003操作系统环境的安装和配置，参照从业人员的经验，指导学员如何成为一名合格的服务外包软件测试工程师。本书是注册外包专业认证——初级软件测试工程师认证考试的必读教材，也可作为大专院校计算机相关专业的参考用书。