本书结合我国外贸业务的实际，通过大量实例介绍国际商务书信的特点、格式和结构，商业语汇以及有关外贸业务的英语表达方式和句型结构。作者系统地遴选出各类实用信函实例，从样信中挑出常用的函电用语，进行精讲与分析。除此之外，设置了知识链接板块，介绍相关的商务背景和常识，扩展了读者的视野。每章后设置了常用语句、信件赏析和形式多样的练习，以帮助读者把基础英语技能和外贸英语知识有机地结合起来，使学生具备撰写国际商务英语书信的能力。本书按商务工作中实际操作的顺序划分章节，系统地讲述了有关商业关系的建立、询价和报价、还价和磋商、订单的签订、付款、保险和代理、装运发货、投诉和索赔以及各种与商务相关的社交信函的写作和分析，不仅有利于读者对商务工作的了解，更方便读者选择性地学习和查询。本书的读者对象主要为国际经济与贸易及相关专业的本科生、高职学生，以及从事国际贸易业务的相关人员。