技术服务营销

作者: (美) 杨 (Young,L.) , (美) 伯吉斯 (Burgess,B.) , 著

出版社: 清华大学出版社

出版日期: 2011-08-01

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简介

技术服务营销在提供专业咨询服务的公司中的重要性是毋庸置疑的。 这类公司的营销组织和流程与普通公司有着很大的不同。国内专门阐述技术服务营销的书很少,但是相关需求很大。这一领域有 世界上最成功的、影响最大的一些公司,比如旧M、埃森哲等跨国公司。它 们的成功有何秘密?这些公司如何将抽象的技术服务向客户进行充分展示, 使客户愿意为抽象的技术服务大笔埋单?《技术服务营销》的作者在技术服务公司有多 年的营销工作经验,在这一领域有着深厚的见解。《技术服务营销》通过以下四个方面对技 术服务营销的核心内容进行阐述。阅读《技术服务营销》后,技术服务人员能够掌握制定 详细复杂的营销计划和预算的关键。 比之普通的营销书籍,《技术服务营销》在技术服务营销领域有着无可比拟的优势。适用于各种类型技术服务公司的人员,需要掌握技术服务营销流程和组织的营销和管理人员,以及所有涉及技术服务的公司,包括管理咨询、lT咨询、通信咨询、法律咨询、建筑设计咨询等。

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更多出版物信息
  • 版权: 清华大学出版社
  • 出版: 2011-08-01
  • 作者:(美) 杨 (Young,L.) , (美) 伯吉斯 (Burgess,B.) , 著
  • 更新: 2023-06-07
  • 书号:9787302259053
  • 中图:F713.50
  • 学科:
    经济学
    应用经济学

作者信息

(美) 杨 (Young,L.) , (美) 伯吉斯 (Burgess,B.) , 著

劳瑞·扬(Laulle Yourlg),在英国电信、统一系统、普华永道等公司担任过高级职位,自己曾创办过公司。除了直接任职的这些公司之外,他还曾为以下公司提供咨询服务:日立、大东电报局、摩托罗拉、飞利浦和诺基亚等。他还是一位著述颇丰的业界专家,在作品中糅合了实战经验和理论知识,本书是他的第六部著作。贝弗·伯吉斯(Bev Burgess) 在爱普生和富士等科技公司有着20年的技术营销工作经验,自己也曾创办过公司。她提供咨询服务的公司包括Atos Origin、英国电信、EDS、惠普、微软和施乐等。 倪晓炜有着10余年的信息通信技术咨询服务经验,服务客户包括各大通信运营商、广 电企业、设备商、通信管理部门等。 李 曦信息化咨询师,有着5年技术服务客户经理的一线经验,丰富的技术服务咨询经验。 钱 峰北京大学光华管理学院博士后,在国内外杂志发表论文多篇。

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