这是一本全面系统介绍在IP和ATM网络中如何有效地实施Qos控制与业务量管理的权威书籍。全书有7个重要部分：1.通信网业务量管理基础：IP/ATM网络基础知识、电路交换与分组交换网络以及网络Qos的重要参数；2.Qos业务量控制、Qos的定义和如何通过控制业务流量来保证Qos；3.业务量现象；传统的随机化业务量模型和新近发展的一些先进的精确业务量模型；4.排队理论及其应用；5.拥塞检测与控制：基本拥塞概念、开环和闭环控制；6.路由和网络设计：路由算法和路由设计中的性能问题；7.Qos和业务量综合控制：新的业务量工程方法与应用。 本书适合高等院校计算机、电子、电信等相关专业的师生作为参考书，也适合从事网络管理方面的工程技术人员阅读。