本书围绕普通高等院校电子商务专业的培养目标，结合大量案例，以网络零售为切入点，深入浅出地介绍电子商务各方面的知识。全书分为电子商务概述、电子商务模式、网上商店、网络银行与支付、电子商务物流、网络营销、客户关系管理、移动电子商务、电子商务安全、电子商务法律，共十章。本书内容不仅覆盖了电子商务各方面的基本理论知识，还涉及了团购、第三方支付管理、移动商务APP等一些热点问题，讲解了网上开店经营的一些实践技巧。 　　与其他版本的电子商务教材相比，本书在理论讲授的同时，强化案例与实践，使电子商务课程不再是枯燥干瘪的理论讲授。本书适用于普通高等院校电子商务专业和管理类专业的本科、专科学生，也可供企事业单位相关人员参考使用。