作者简介 Robert T. Futrell 美国德克萨斯奥斯汀项目管理系统（Project Management Systems in Austin, TX）顾问，在项目管理和软件质量工程方面造诣颇深。曾任德州仪器公司（Texas Instruments）软件项目经理，目前是奥斯汀摩托罗拉公司程序管理及质量控制主管。 Donald F. Shafer Athens Group 公司的CTO及创始人之一（该公司是技术整体战略及软件解决方案领域的专业顾问公司），同时担任德州西南大学(Southwest Texas State University）兼职教授之职。曾为波音公司、Los Alamos 国家实验室和摩托罗拉公司工作。 Linda I. Shafer 在奥斯汀德州大学（The University of Texas）的软件质量研究所工作，担任软件项目管理认证计划（Software Project Management Certificate Program）的指导教师。她还曾为摩托罗拉公司、IBM公司以及其他知名的顾问公司及大学工作。 在现代企业中，软件项目经理及其开发团队起到关键的作用，他们应该具有丰富的管理经验以及全面的软件开发、改进和维护的知识。而要成为真正的项目经理，并不是一个一蹴而就的过程。项目管理并不等同于使用Microsoft Project这样的软件产品的能力。除了画PERT图和甘特图之外，从事项目管理的人员还需要掌握多种能力。本书详细阐述了项目管理所需要的34种关键能力。本书的整体框架取自美国奥斯汀德克萨斯大学软件质量研究所的项目管理认证计划，但并不是该计划的简单重复。书中将作者特有的项目管理经验与几十位教师的想法综合在一起，以复杂的案例研究的形式，给出软件项目管理中常见问题的解决方案。项目背景反映了飞速发展的互联网时代软件开发不断增长的共同需求。 本书适合作为从事软件项目管理的专业人员和管理人员的参考书，也特别适合高等院校软件工程专业本科生及研究生作为专业教材。