用心管理

作者: 郑一群

出版社: 清华大学出版社

出版日期: 2012-02-01

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简介

成功的管理者,除本身能干、自信外,还要具备更多发自内心的特质和技巧,用“心”来管理。这个“心”,包括爱心、热心、同情心以及宽恕之心……本书以翔实的案例加上深入浅出的点评,告诉你如何通过自身的修炼和相关管理技巧,让自己成为一个成功的管理者。本书适合于企业中、基层管理者,以及那些具有升职希望的优秀员工阅读,作为自我培训的进阶读本。另外,作为工具书或培训教材,本书还适合从事管理咨询与管理培训工作的职业管理顾问阅读。对于行政事业单位的中、基层管理者来说,本书亦具有极强的参考价值。

编辑推荐

在完成工作的过程中, 规划未来部署工作要用心,指导员工正确工作要用心, 创造高绩效的团队文化要用心, 开拓创新要用心。 唯有不断用心,管理目标才能被完成并做得更好;唯有不断用心, 管理者和员工才能在工作中不断获得提高和超越。 管理者对员工的关怀必须是发自内心的,视他们如同自己的家人,时时以对方的利益为重,不仅关心他们的工作质量,还要关心他们的家庭生活。 授权赋能既是管理者的职责,也是有效管理的必备手段。只有把应该授予的权力授予员工,员工才会更有把工作做好的动力。管理者必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我、管理员工的法宝。 管理者绝不要吝惜你的赞美,要用赏识的心态对待员工,对他们说出你对他们的赏识,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,使员工受到鼓舞和激励。

更多出版物信息
  • 版权: 清华大学出版社
  • 出版: 2012-02-01
  • 作者:郑一群
  • 更新: 2023-10-13
  • 书号:9787302279266
  • 中图:F272.90
  • 学科:
    管理学
    工商管理学
    经济学
    理论经济学

作者信息

郑一群

郑一群,曾在事业单位和企业担任中高层管理职务,长期从事人力资源管理工作,有着丰富的人力资源管理和企业管理经验,善于将心理学与管理工作结合在一起,对企业管理和员工培训有独到见解。先后出版《管人的学问》《留住老员工吸引新员工》《中层革命》《学会和领导相处》《重在执行》《做称职的80后管理者》《“甩手掌柜”的用人哲学》《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》等多部图书,获得读者的广泛认可。其中《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的金牌员工》一书被评为“2010年十大团购(员工培训)图书”。

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