本书旨在增进人类的人际交流能力和跨文化交流能力，讲述了文化和交流之间的独特关系，特别是来自不同文化背景的人如何交流思想、感情和信息。 本书适用于那些在工作或生活中遇到了跨文化交流问题的人，其中既包括不同国家间的跨文化交流，也包括国内不同文化间的交流，具有很强的实用价值。 鉴于文化和交流密不可分的关系，该书融合了这两个领域的基本原则，并以此贯穿各个章节。本书适合作为英语专业和传播学专业相关课程的教材。 我社出版了该书的前三版，销售情况良好。第八版体现了这一领域的新进展和成果。