本书是根据教育部高等院校人才培养定位以及商务人员实际需要编写而成。本书系统地介绍了国际商务礼仪的基本知识和礼仪规范，帮助高校各专业学生和商务人员提高个人职业修养水平，使他们学礼仪、懂礼仪并在各种商务场合展示得体的职业形象和礼仪涵养。本书主要内容包括:商务礼仪概述、商务人员的形象礼仪、国际商务日常见面礼仪、商务拜访礼仪、商务会务礼仪、商务谈判礼仪、商务仪式礼仪、商务宴请礼仪和商务馈赠礼仪等。教材由“引导案例” “项目学习要点与目标”“知识链接”“实训练习”“课后练习””等模块组成,通过各个模块的学习,使学生加深学习印象，增加阅读兴趣。让学生更好地感受学、做、行的一体化综合学习。