本书在分析我国公民参与公共服务绩效评价实践的基础上，着重探讨公民参与公共服务绩效评价的理论张力，以及公民参与的意愿、能动性、效度、影响因素、公民参与模式构建等内容。本研究具有如下特点：一是研究方法实证性，基于第一手调研资料，采用定量与定性相结合，剖析公共服务绩效评价中公民参与的影响机制，以回应公共服务绩效评价的现实议题。二是研究内容的新颖性，一般的公民参与更多是基于制度结构的分析视角，本研究更多是基于过程事件的分析视角，深入参与行为本身剖析公民参与的意愿、动力、能力、效率等。三是研究结果的应用性，本研究在问题分析的基础上，聚焦问题解决的研究目标，拟提出公共服务绩效评价中公民参与的理论模式和操作机制。本书的阅读对象主要适合高等学校和研究机构中从事政府治理、公共服务与绩效管理研究的师生，以及在公共部门工作的实务界人士。