本书是市场营销类教材。全书从实践出发，以必要的商务谈判理论为依据，以培养商务谈判的实际技能为重点，对商务谈判的基本理论和实际中的具体运用做了全面的阐述，使理论与实践紧密分别地结合在一起。本书相关案例的选用充分考虑了我国的具体国情，侧重应用性和实践性，既易于理解掌握，又有利于指导商务谈判的具体实践。本书主要对商务谈判的基本知识、谈判的计划与管理、谈判的开局与较量过程、谈判策略的运用、讨价还价、谈判结束、谈判的技巧、商务谈判的基本礼仪和国际商务谈判的基本知识以及在实际应用过程中的技巧进行了阐述。而且针对每章的内容，都给出了思考题、实例练习和案例分析，目的提高谈判的实际技能。