本书汇集了当前最流行、最实用的办公自动化应用软件的精华，是新世纪高级办公自动化工作人员的最佳培训教程。全书详细介绍了办公与网络的相关内容，包括Windows XP的基本操作，Word 2003、Excel 2003、PowerPoint 2003的使用，利用Internet办公，文件下载、即时通信、收发E-mail和常见办公器材使用等知识，最后在附录中简单介绍了一些普通秘书礼仪等，以适应文秘办公的协调工作。 考虑到办公自动化的实际需要，本书在结构上做了精心设计，对每一个操作都提供了具体的步骤，使初学者能够在最短的时间内学会使用计算机，熟练使用流行办公应用软件。本书可作为办公人员、家庭电脑初学者的最佳自学书，也可以作为各类计算机培训班、大中专院校非计算机专业学生的培训教程和参 考书。