本书遵循由浅入深的教学规律，分为4个部分讲述了计算机的基础知识和基本操作，其中，第1-2章，介绍了计算机的发展史、特点、应用与分类、组成工作原理，性能指标和配置，硬件系统组成和安装；第3-4章主要介绍了Windows2000Professional的使用，如桌面设置，资源管理和窗口应用，文件和回收站的管理、磁盘、应用程序、系统资源以及桌面的管理等；第5-6章主要介绍了网络的基本知识，连接Internet的方法，以及使用InternetExplorer浏览器浏览网页；第7-第8章主要介绍了电子邮箱的申请方法，使用Outlook Express、Foxmail收发电子邮件，构建FTP，使用CuteFTP上传文件，以及使用Flash Get下载文件。 本书重在实用，强调基础，尽量避免在具体技术细节上纠缠，因而通俗易懂，更能适应广大读者的要求。本书既可以作为信息技术应用人员、计算机短期培训班学员的教材使用，也可作为中（职）专院校非计算机专业的公共课教材。