本书全面介绍了电子商务的概念、原理、技术和应用。全书包括9章，第1章主要介绍电子商务的概念、功能、分类以及电子商务的产生与发展以及对当今社会的影响；第2章主要介绍电子商务的概念模型、系统组成、运作框架和交易模式等；第3章主要介绍电子商务的技术基础；第4章主要介绍电子支付的定义、特点与发展，电子支付架构，电子支付方式，网上银行等；第5章主要介绍电子商务的安全；第6章主要介绍网络营销的概念与特点，网络消费者的需求与行为分析，网络营销策略，网络广告，电子商务环境下的客户关系管理；第7章主要介绍电子商务物流的概念、特点与分类，电子商务物流模式与物流技术等；第8章主要介绍电子商务法律法规；第9章是主要介绍电子商务的典型应用。本书既强调内容的科学性、系统性与先进性，又注重内容的精炼性、可读性与实用性。本书可作为普通高等院校管理类、经济类、计算机类、信息类专业的教材使用，也可作为广大电子商务工程、项目管理及网络营销人员等的培训用书，同时还可作为相关领域高级管理人员的参考学习用书。