全书共12章，内容包括信息技术基础知识、计算机基础知识、Windows XP操作系统、Word 2003字处理软件、电子表格Excel 2003、PowerPoint 2003演示文稿制作软件、网页制作、数据库应用——Access 2003、多媒体基础知识、计算机网络及应用、信息安全技术、信息处理技术员模拟试题和参考答案。在内容的组织安排及编写上，本书采用案例驱动教学的方式及贯彻精讲多练的方针。书中各章实例由浅入深、逐步升级，习题适量、总结简明，条理性强，便于学习。本书可作为高等院校非计算机专业大学计算机基础课程的教材，也可作为信息处理技术员资格考试的培训教材及自学用书。亦可供广大信息处理技术人员在实际工作中学习参考。