商务谈判与销售技巧

作者: 刘洋、马钦海、杜琳

出版社: 清华大学出版社

出版日期: 2014-01-01

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简介

本书分为两个部分,第一部分为商务谈判,第二部分为销售技巧,以案例教学贯穿全教材,全面介绍商务谈判与销售技巧的理论。全书共12章,商务谈判部分主要内容由商务谈判概述、商务谈判的思维、商务谈判过程、商务谈判中价格谈判策略和商务谈判签约5章组成;销售技巧部分由销售与销售人员、客户常见心理与客户分类、接触客户与资料收集、产品演示说明流程、拒绝处理与促进成交、售后服务,以及会议营销的销售技巧7章组成。

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可作为高校经管类专业教材,也可作为企事业单位员工培训教材。

更多出版物信息
  • 版权: 清华大学出版社
  • 出版: 2014-01-01
  • 作者:刘洋、马钦海、杜琳
  • 更新: 2023-06-07
  • 书号:9787302337522
  • 中图:F715.4-43;F713.3-43
  • 学科:
    经济学
    应用经济学