简介
《供电服务实用知识手册》根据“大营销”体系建成后国家电网公司发布的通用制度及各类法规文件，结合日常工作实际，整理归纳了供电服务过程中常用、实用的知识。本书打破传统的专业界限，分为收费篇、时限篇、指标篇、技术篇、数据篇、安全篇、礼仪篇七个部分，主要是便于全体营销人员是在服务客户过程中查阅。
更多出版物信息
- 版权： 中国电力出版社
- 出版： 2015-03-01
- 更新： 2023-03-22
- 书号：9787512371712
- 中图：F426.61-62
- 学科：经济学应用经济学
