本书共分3篇11章。入门篇介绍IE9浏览器的主要功能及操作；搜索引擎的使用方法，以及利用搜索引擎解决工作、学习、生活中实际问题的方法；申请电子邮件，使用电子邮件发送和接收信件的方法；即时通信软件QQ和Skype的使用方法。拓展篇介绍下载、上传文件的方法；电子邮件和木马病毒的基本概念及特征；常见文件下载工具的使用和设置方法；常见电子邮件客户端的使用方法；Windows系统的简单加固、常见杀毒软件和系统安全软件的使用和设置方法。提高篇介绍网络交流方法；Internet接入技术；常见Internet接入设备的安装和使用方法；移动设备接入并访问Internet的基本操作，以及文献及文献检索的概念，以及常用文献数据库。本书可作为应用型本科院校、高等职业院校、高等专科院校及成人高校相关专业的教材，也可供相关培训班以及企业文秘人员使用。